Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 406
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 248
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 187
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 141
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 9
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 227
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 8
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 4
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 7
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 12
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 8
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 4

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 149
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 367
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 932
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 240
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 184
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 284
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 70
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 92
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 38
• Wie tritt man einem offenen Match bei 28
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 9
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 5
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 1
• Wie sehe ich den Wochenplan? 5
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 10

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 91

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 17
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 11
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 5
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 8
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 8
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 6
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 5

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 4
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 5
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 9

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 9
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 7
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 5
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 5
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 12

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 8
• Die Startseite der Administration 7

• Zugänge verwalten 48
• Mitgliederkarten verwalten 23
• Das Club-House verwalten 14
• Restaurant-Guthaben verwalten 15
• E-Mail-Versand verwalten 12
• Rechnungsstellung verwalten 11
• Mitgliedergruppen verwalten 13
• Anmeldungen verwalten 10
• Sondertage verwalten 14
• Angebote verwalten 14
• Online-Zahlungen verwalten 12
• Abrechnungsregionen verwalten 6
• Clubverantwortlichen verwalten 10
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 9
• RFID-Validierung verwalten 10
• Allgemeine Parameter verwalten 16
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 7
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 6
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 12
• Mehrere Gebäude verwalten 5

• Einen neuen Platz erstellen 22
• Platzgruppen verwalten 25
• Reservationsperioden verwalten 32
• Nutzung der Plätze verwalten 18
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 22
• Sportarten verwalten 7
• Plätze sperren 7

• Eine neue Saison erstellen 46
• Eine Saison ändern oder löschen 19
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 9
• Sport mit einer Saison verknüpfen 6

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 13
• Einschränkungen verwalten 12
• Abonnementtyp verwalten 34
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 5
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 7
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 6
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 9

• Artikel erstellen 19
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 12
• Einen Artikel ändern oder löschen 11
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 13
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 5

• Mitgliederliste anzeigen 26
• Ein neues Mitglied erstellen 33
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 14
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 13
• Abonnements der Mitglieder verwalten 11
• Mitgliederdaten importieren 8
• Mitgliederkarten drucken 10
• Mitgliederliste drucken und exportieren 13
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 5
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 13
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 15
• Ein Mitglied suchen 11
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 8
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 7
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 8
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 6
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 7
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 4
• Familien verwalten 14
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 4

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 15
• Sponsoren fakturieren 12
• Sponsoren neu fakturieren 11

• Rolle zuteilen und entfernen 14
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 13

• Aktivierung des Moduls Kurse 23
• Erstellung der Kursartikel 16
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 17
• Kursgruppen verwalten 14
• Kursanmeldungen verwalten 23
• Voraussetzung 27
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 9
• Trainerplan 8
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 7
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 8
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 7

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 12

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 17
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 13
• Rechnungen erstellen 29
• Rechnungen per E-Mail versenden 13
• Zahlungsmahnungen verwalten 9
• Rechnungen drucken 12
• Rechnungen auflisten und suchen 11
• Rechnungen bearbeiten und löschen 19
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 11
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 5
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 11
• Familienermässigungen verwalten 5
• Buchhaltung aus Excel importieren 11
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 6
• Transitkonten der Online-Zahlungen 8
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 5
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 5

• Liste der Bankzahlungen 17
• Verarbeitung über Bankdateien 14
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 15

• Anzahlungen bearbeiten 14

• Reservierungen in der Planung verwalten 44
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 16
• Feste Stunden verwalten 7
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 8
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 4
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 13
• Wiederholungen erstellen und verwalten 14
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 3
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 11
• Die Kassenpreise verwalten 9
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 5
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 5
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 5
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 11

• Automatische E-Mails verwalten 15
• Versand von Sammel-E-Mails 12
• Nachrichten verwalten 27
• Verlauf der versendeten E-Mails 11
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 6
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 9

• Challenge-Turniere verwalten 7

• Die Partnersuche aktivieren 18

• Das Statistik-Dashboard 17
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 6

• Zum Programm gelangen 21
• Reservation durch ein Mitglied 34

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 24
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 14
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 17
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 12
• Fakturierung der Tenniskurse 19
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 10

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 3
• Mitarbeitende erfassen und ändern 8
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 8
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 6
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 12
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 7
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 6
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 5
• Lohnausweise und Jahreslisten 5

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 847
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 115
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 137